Allgemeine Vertragsbedingungen

Anmeldung Die Anmeldung ist verbindlich und erfolgt per Telefon, per E-Mail, per Post oder persönlich in unseren Räumlichkeiten. Die Rechnung muss i. d. R. innerhalb von 2 Wochen bezhalt werden. NUR für die Deutschkurse erfolgt die Anmeldung erst nach Eingang der Anzahlung (30 % des Gesamtbetrages). Das ISD behält sich das Recht vor, alle unerwünschten Anmeldungen abzulehnen. Ebenso kann das ISD die Termine der Kursbeginne, die Programme und die Kursinhalte zu jeder Zeit und ohne Vorankündigung ändern. Die in der Broschüre bzw. auf der Website aufgelisteten Gebühren, Termine und Bedingungen können ebenfalls ohne Voranmeldung geändert werden. Das Zustandekommen eines Kurses hängt von den Anmeldungen ab.

Preisangaben Für die jeweiligen Dienstleistungen/Produkte gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die auf www.isd-freiburg.de ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bestimmte Dienstleistungen/Produkte sind von der Mehrwertsteuer befreit. Die Preisangaben für Unterricht und Material erfolgen unter dem Vorbehalt einer entsprechenden Eistufung des Kunden in einen entsprechenden Kurs. Sollte die Einstufung von den tatsächlichen Erfordernissen abweichen, können sich Änderungen der Preise ergeben.

Zahlungsbedingungen Der Kunde ist verpflichtet die Unrrichtsgebühren spätestens vor Beginn der ersten UE zu zahlen. Eine Ratenzahlung erfolgt nur nach vereinbarung mit der Schulleitung und ist nur für Beträge über 500, EUR möglich. Der zwischen dem Kunden und ISD geschlossene Vertrag gilt auch als Rechnung. Eine gesonderte Rechnungsstellung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden. Sollte der Vertrag ohne Inanspruchnahme von UE durch den Kunden länger als 6 Monaten ruhen, so ist ISD berechtigt, im Falle einer Tarifänderung eine Preisanpassung durchzuführen. Der Kunde wird hierüber von ISD entsprechend unterrichtet.

Einzelkurse Alle angegebenen Preise beziehen sich auf Einzelkurse, die in der Schule stattfinden. Preise für Inhouse-Kurse werden vor Kursbeginn mit der Schulleitung vereinbart. Die TeilnehmerInnen können den Unterricht bis 4 Stunden vor Kursbeginn absagen. Die Stunden, die ohne Vorankündigung (spätestens 4 Stunden vor Kursbeginn) ausgefallen sind, werden nicht nachgeholt.

Gruppenkurse finden in der Regel ab 4 Teilnehmern statt. Damit es nicht zu Kursausfälle kommt, finden die angekündigten Kurse auch bei einer niedrigeren Anzahl der Teilnehmer statt, jedoch mit folgender Reduzierung der Anzahl der Stunden.

(Unterrichtbedingungen Eine Unterrichtseinheit (UE) umfasst 45 Minuten bei Gruppenkursen und 50 Minuten bei Einzelunterrichten.)

Deutschkurse: 
4 TN: 20 UE/Woche (180 Min./Tag)
3 TN: 13,3 UE/Woche + 60 Min./Tag Übung (180 Min./Tag)
2 TN: 10 UE/Woche + 60 Min./Tag Übung (150 Min./Tag)
1 TN: 6,6 UE/Woche + 60 Min./Tag Übung (120 Min./Tag)

Fremdsprachenkurse:
KURSE "PLUS":
4 TN: 15 Termine à 90 Min.
3 TN: 13 Termine à 90 Min,
2 TN: 12 Termine à 90 Min.
1 TN: 11 Termine à 60 Min.

KURSE "PLUS KOMPAKT":
4 TN: 30 Termine à 90 Min.
3 TN: 28 Termine à 90 Min.
2 TN: 24 Termine à 90 Min.
1 TN: 22 Termine à 60 Min.

KURSE "CRASH":
4 TN: 10 Termine à 90 Min.
3 TN: 10 Termine à 75 Min.
2 TN: 9 Termine à 60 Min.
1 TN:  8 Termine à 50 Min.

Der Kurspreis bleibt unverändert.

Rückerstattung Ablehnung durch die Einwanderungsbehörde Deutschlands:
Den Schüler, die die erforderlichen Genehmigungen zur Einreise nach Deutschland nicht erhalten, erstatten wir die Kursgebühren zu 100% abzüglich 100,- EUR für die Anmeldung. Um eine Rückvergütung zu erhalten, müssen Sie eine schriftliche Forderung nach Rückerstattung zusammen mit der Kopie der Ablehnung durch die deutsche Einwanderungsbehörde an uns senden.

Stornierung Die Anmeldegebühr ist nicht rückzahlbar. Als Anmeldegebühr gilt 10 % des Gesamtpreises. In dem Falle, dass ein Schüler ein Programm stornieren möchte, kann eine Rückvergütung erfolgen. Der Betrag hängt jedoch davon ab, wie weit Sie an dem Programm teilgenommen haben. Bitte beachten Sie die folgende Tabelle:

% des Programms beendet	% Rückerstattung
0- 10%	70%
11-29 %	30%
über 30%	0%

Rückerstattung für die Unterkunft Die Gebühr für die Vermittlung in eine Gastfamilie ist nicht rückzahlbar.

Visum Wenn Sie ein Visum benötigen, sollten Sie dieses bei einer deutschen Vertretung (Konsulat) in Ihrem Land beantragen.
Die Beantragung eines Visums sowie die anfallenden Kosten müssen von Ihnen getragen werden.
Sobald Sie sich über das Anmeldeformular für einen Kurs registriert und die Kursgebühren an uns überwiesen haben, erhalten Sie von uns eine offizielle Anmeldebestätigung.
Sollte Ihnen kein Visum ausgestellt werden, so erhalten Sie Ihre Anzahlung, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 100,- EUR, zurück.
Diese Rückzahlung erfolgt auschließlich nach Vorlage einer schriftlichen Absage, ausgestellt von einer offiziellen deutschen Vertretung, sowie der Rückgabe Ihrer Anmeldebestätigung.

Datenschutz Die Daten der Nutzer werden für die interne Weiterverarbeitung und eigene Werbezwecke von ISD unter Einhaltung der gesetzlichen Bedingungen gespeichert. Wenn Nutzer keine Zusendung von ISD Informationsmaterial wünschen, bitten wir um Nachricht an ISD Freiburg, Tel.: +49 (0)761 610 50 60, Fax: +49 (0)761 610 50 61, E-Mail: info@isd-freiburg.de.

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Das ISD, der Direktor und die Lehrer haften in keinem Falle für eventuellen Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen der Schüler oder Teilnehmer. Ebenso können sie nicht für Verletzungen oder Todesfälle von Schülern und Teilnehmern, die innerhalb oder außerhalb der Schule geschehen, zur Verantwortung gezogen werden. Weder ISD noch deren Vertreter haften für den Fall, dass vertraglich zugesicherte Dienstleistungen auf Grund von Wettereinflüssen, Arbeitskonflikten und anderen nicht kontrollierbaren Ereignissen nicht erfüllt werden können.

Schlussbestimmungen Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so ist ISD berechtigt, diese durch eine wirksame Bestimmung mit ähnlicher Zweckrichtung zu ersetzen. Ist dies nicht möglich, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

Internationales Sprachzentrum Dialogo, Habsburgerstraße 83, 79104 Freiburg
27.01.2012